Sıkça Sorulan Sorular

Koltuk yıkama işlemi nasıl yapılır?
Uygulanacak yöntem koltuğun kumaşına, yapısına ve kirlilik durumuna göre belirlenir. Öncelikle yüzey ve lekeler değerlendirilir. Uygun temizlik ürünleri ve ekipmanlarla kirlerin yüzeyden ve kumaş dokusundan uzaklaştırılması sağlanır. Islak uygulama yapılan yüzeylerde işlem sonunda mümkün olduğunca fazla nemin geri çekilmesi önemlidir. Amaç yalnızca koltuğun dışarıdan temiz görünmesi değil, kumaşın yapısına uygun şekilde kapsamlı bir temizlik uygulanmasıdır.
Bütün lekeler tamamen çıkar mı?
Her lekenin tamamen çıkacağını garanti etmek doğru değildir. Lekenin türü, ne kadar zamandır yüzeyde bulunduğu, kumaşın yapısı, lekenin kumaş veya süngere ne kadar işlediği ve daha önce üzerine uygulanan temizlik ürünleri sonucu etkileyebilir. Önceliğimiz lekeyi mümkün olan en iyi seviyede temizlerken koltuğun kumaşına, dokusuna veya rengine zarar vermemektir.
Koltuklar adresimde mi yıkanıyor?
Evet. Yerinde koltuk yıkama hizmetinde gerekli ekipmanlar müşterinin adresine getirilir ve uygun çalışma koşullarında işlem koltuğun bulunduğu yerde gerçekleştirilir. Böylece koltuk ve oturma gruplarının başka bir yere taşınmasına gerek kalmaz.
Detaylı araç iç temizliğinde nereler temizleniyor?
Hizmetin kapsamına göre araç içindeki koltuklar, taban ve döşemeler, tavan, paspaslar, kapı içleri, plastik ve trim yüzeyler, konsol çevresi, havalandırma çevreleri, koltuk araları ve ulaşılması güç bölümler temizlenebilir. Amaç yalnızca aracın görünen noktalarını silmek değil, kullanım sırasında kir biriken farklı bölümlerin detaylı şekilde ele alınmasıdır. Seçilen hizmet paketine dahil olan uygulamalar rezervasyon veya hizmet satın alma öncesinde müşteriye açık şekilde gösterilmelidir.
Araç içindeki kötü kokular temizlenir mi?
Kokunun kaynağına göre sonuç değişir. Dökülmüş içecekler, yiyecek kalıntıları, kirlenmiş koltuk veya taban gibi temizlenebilir bir kaynaktan oluşan kokularda kaynağın temizlenmesi önemli ölçüde sonuç sağlayabilir. Ancak sigara kokusu, uzun süreli nem, klima sistemi veya aracın ulaşılması güç bölümlerine işlemiş kokular farklı uygulamalar gerektirebilir. Bu nedenle her kötü koku için tek işlemde tamamen giderileceği garantisi verilmemelidir.
Araç iç ve dış temizliği birlikte yaptırılabilir mi?
Evet. İç ve dış temizlik aynı hizmet kapsamında paket olarak sunulabilir. Paketlerin içeriği ve fiyatları internet sitesindeki güncel fiyat listesinden görüntülenebilir ve yönetim panelinden firma tarafından değiştirilebilir.
Fiyatlar nasıl belirleniyor?
Fiyatlar yapılacak işlemin kapsamına göre değişir. Koltuk yıkamada koltuğun büyüklüğü, parça sayısı ve yapılacak işlem; araç temizliğinde ise aracın türü, seçilen hizmet veya paket ve temizlik kapsamı fiyatlandırmayı etkileyebilir. Güncel fiyat ve paketler internet sitesindeki Fiyatlarımız bölümünde gösterilmelidir.
Fotoğraf göndererek bilgi veya fiyat alabilir miyim?
Evet. Koltukların veya temizlenmesini istediğiniz aracın fotoğraflarını WhatsApp üzerinden gönderebilirsiniz. Özellikle yoğun kir veya leke bulunan alanların fotoğraflarının gönderilmesi yapılacak işlemin daha doğru değerlendirilmesine yardımcı olur.
Nasıl randevu oluşturabilirim?
İnternet sitesindeki Online Rezervasyon bölümünden müsait gün ve saatler görüntülenerek uygun randevu seçilebilir. Ayrıca telefon veya WhatsApp üzerinden Cihantalya Temizlik ile iletişime geçilebilir.
Hangi bölgelere hizmet veriyorsunuz?
Cihantalya Temizlik Antalya'da mobil temizlik hizmeti sunmaktadır. Hizmet verilebilen bölgeler ve randevu durumu konuma göre değişebileceğinden adres veya konum bilgisi paylaşarak güncel servis durumu öğrenilebilir.